Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Televizyon İçin İade Reddedildi, Servis Ücreti Talep Edildi

profile
Ayşe
27 Ocak 15:34
645

Simfer 55 Ultra HD 140 cm 55SFSA6B model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Bursa Gemlik’teki Yetişenler AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri kanallar doğru düzgün ayarlanmıyor, bazı kanallar hiç açılmıyor, açılanlarda da ses ve görüntü kalitesi son derece kötü.

Yaşadığım sorunla ilgili hem servisle hem de televizyonu aldığım mağaza ile görüştüm. Hem servis hem mağaza, televizyonda bir sorun olmadığını, değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca, tekrar servis yönlendirilmesi için 750 TL talep edilerek, bu ücret karşılığında televizyona bir kez daha bakılacağı ifade edildi.

Daha 1 haftalık olan, ilk günden beri problem yaşayan bir televizyon için benden yeniden servis ücreti talep edilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı ürünün ücret iadesinin yapılarak televizyonun geri alınmasını, mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.

02 Şubat 09:58 (Şikayetten 5 gün sonra)
Ayşe
Ayşe
12 Şubat 13:49

Biz sürekli sorun yaşıyoruz televizyonu götürdüler ama hiçbir sorun yok dendi biz televizyon iadesini istiyoruz ayar için antenci gelmesi lazım dediler onu da getirdik yine çözüm olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Televizyonumda Açılmayan Kanallar Ve Yetersiz Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Meral
04 Kasım 2025 19:12
3.134
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

6 Aylık Sinyal Arızasıyla Boğuşan Simfer Televizyonun Değişim İsteği

profile
Hüsnü
20 Ocak 22:38
770
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri
TrustBuy Skoru