İlk Yıkamada Renk Aktı Ve Polar Mahvoldu, Değişim Talebi

Simenco Erkek Giyim’den Instagram sayfası üzerinden iki çift t-shirt takımı satın aldım. Ürünleri dün kargodan teslim aldım ve bugün soğuk yıkamada, üstelik her birini ayrı ayrı yıkamama rağmen tişörtlerin rengi aktı ve içindeki polar kısmı tişörtü tamamen mahvetti, kullanılmaz hale getirdi.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden hem yazdım hem de aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sayfada iade olmayacağı özellikle belirtilmiş, bu nedenle iade değil, sadece problemli ürünler için değişim talep ediyorum.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesi ve iki çift t-shirt takımının sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini rica ediyorum.