Simbat Ay Çekirdeği Paketi Dipte 200g Tuz

Simbat markasına ait 750 gramlık ay çekirdeği paketini arkadaş ortamında tüketirken yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Paketi ilk açtığımızda herhangi bir gariplik fark etmedik ve birkaç gün boyunca normal şekilde yedik. Ancak bugün arkadaşım paketin dibine geldiğimizde “bu ne, dibi komple tuz” deyince kontrol ettiğimizde, dipte çok ciddi miktarda tuz biriktiğini gördük. Kalan çekirdekleri ayırdım, tuzu ayrıca topladım ve tartmasam da yaklaşık 200 gram civarında tuz olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim.

Bu durum beni gerçekten rahatsız etti, kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. Pazarda iyisini öne koyup çürüğünü arkaya saklayanlar olur ya, mandalinanın 15 tanesinden 4’ü çürük çıkar; burada da benzer bir his yaşadım. Tek fark, burada şeffaf olmayan bir ambalaj var ve ürünün içini hiç görmeden alıyorsunuz.

Firmadan öncelikle kalite kontrollerini ciddi şekilde artırmalarını ve bu yaşanan durumun nedenini araştırıp tarafıma bilgi vermelerini istiyorum. Ürünün içinden bu kadar fazla tuz çıkması normal bir üretim hatası mıdır, yoksa başka bir sorun mu vardır bunun açıklanmasını ve benimle iletişime geçilerek konuyla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması halinde, konuyla ilgilenilmediği kanaatine vararak durumu ilgili resmi birimlerle paylaşacağımı bilmenizi isterim.