to read complaints and reviews, or file yours. 
Şımart marka robot süpürge hediye geldi, 2023 Haziran sonu gibi 20 gün boyunca çok memnundum; süper temizliyordu. 20 gün sonra hiç temizlememeye başladı, aynı yörüngede dönüp duruyordu. Aldığı tozları geri savuruyordu, her işlemden sonra içini ve fırçalarını tek tek temizledim. Değişen bir şey olmadı. WhatsApp üzerinden satıcıya durumu ilettim, video istedi. Şikayete göre gönderdim, haritaları yenilememi önerdiler; yaptım, idare etti ama tam düzelmedi. 27 Ağustos 2023'te yeniden şikayetimi belirttim. Bir video daha gönderdim ve 'şikayetinize dair bir durum yok' denildi. Ayrıca, sürekli girdiği alandan çıkamayıp çarptıkça üst krom kapağının kırıldığı söylendi ve maliyetin tarafımca karşılanması gerektiği belirtildi. Kabul ettim ve defalarca yeniden yazdım. Yeni ve garantili olan, 20 gün kullandığım robot süpürge öylece duruyor. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve robotun ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorunu daha detaylı inceleyebilmek için size ileteceğimiz telefon numarası ile WhatsApp hattı üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. İletişim Bilgisi : 0552 642 82 08 Sizlerden geri dönüş bekliyoruz, sorununuz için destek olmaya hazırız, iyi günler dileriz.
Şikayet ile ilgili geri dönüş yapıp, sorunların giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Robot şimdilik temizleme işlevini düzgün yapıyor iyi günlerde en iyi versiyonunda kullanmaya niyet ediyorum.
Şımart Katya z robot süpürgesi aldım. Aldığımdan itibaren 7-8 kere garantiye gönderdim, sürekli tamir oluyor. Aynı problemden dolayı tekrar arıza veriyor ve geçen hafta, 04.03.2025 tarihinde arızalandı. Videosunu çektim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Garantiye gitti ve garantide bu üründe b...
Robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır sürekli defalarca servise gönderiyorum. Fakat hep arızalı bir şekilde tamir edilmeden gönderiyorlar. Üstelik serviste kalma süresi de 1 ayı da 2 defa geçti. Ürünün arızalı olduğunu kendilerine WhatsApp hattı üzerinden çektiğim videolarla da gönderdim. En sonunda değ...
Hepsiburada satıcısından 2 Kasım 2023'te Xiaomi robot Vacuum x20+ sipariş verdim, 4 Kasım 2023'te elime ulaştı. Geldikten sonra sürekli çarpmaya başladı. Uygulamadan düzeltmeye çalıştım ve düzeldi; bir süre kullandım, ancak altı gün önce şarj standından çıkıyor, etrafı süpürmüyor, sürekli kendi etra...
29/07/2023 tarihinde Media Markt mağazasından Xiaomi s10t marka robot süpürge aldım. Ücret ödeyerek kendi garantisinin üzerine uzatılmış garanti yaptırdım. Nisan 2024 olduğunda, cihaz henüz yılını doldurmadan yan süpürücü fırça çalışırken yerinden çıktı. Küçücük bir vidası vardı, yerine taktık. Faka...
30/08/2023 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Xiaomi s10T marka robot süpürge aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin yüklenen haritalandırmaya uymadığı, bazen kendiliğinden açılarak gitmemesi gereken yerlere gidip her yere çarptığını ve odaların sadece kapı önlerinde daire çize...
Yorumlar