Şımart Katya V Mop Arızası
4 Eylül 10:431
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şımart Teknoloji katya şımart
132 şikayet
5
Çözüldü
3 Eylül 16:50
"Ekin Bey'e ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum."
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Haritalama Ve Temizleme Komutlarını Algılamayan Katya Robot Süpürge İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
2 Eylül 10:50144
Katya Şımart’tan internet üzerinden aldığım Katya t model robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihaz, yapılan ...haritalamaya uymuyor, süpürme komutunu algılamıyor ve kısaca süpürme yapmıyor. Ürünün temel işlevini yerine getirmemesi ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen düzgün çalışmamas
Şımart Robot Süpürge Toz Haznesi Yerinden Çıkmıyor
1 Eylül 19:15146
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Şımart Katya ü robot süpürgeyi bugün ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmak istedim an...cak cihazın içindeki toz haznesi yerinden çıkmadı. Kullanım kılavuzundaki adımları takip etmeme rağmen hazne hiçbir şekilde yerinden oynamıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum
Ses Sorunu Nedeniyle Katya U Serisi Robot Süpürge Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
30 Ağustos 13:51178
Şımart Teknoloji’ye ait Katya u serisi robot süpürgemi 28 Eylül 2026 tarihinde aldım. Daha bir yılı bile dolmadan cihaz ...inanılmaz derecede sesli çalışmaya başladı ve şu anda çıkardığı sesten dolayı kullanılamaz hale geldi. Gereken tüm bakım ve temizlikleri düzenli yaptım, sarf malzemelerini zamanınd
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Performans Düşüklüğü İçin Hızlı Çözüm Talebi
28 Ağustos 06:4863
"Şımart Teknoloji ailesi gayet güzel ilgileniyorlar Ekin bey'e çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz son 3–4 aydır hem çok çabuk ş...arjı bitiyor hem de zemini istediğim gibi süpürmüyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak müşteri h
5
Çözüldü
21 Ağustos 08:20
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Katya Robot Süpürge Temizlik Ve Şarj Sorunları Nedeniyle İade Talebi
18 Ağustos 17:51490
"Sultan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ürünün iadesini sağladı"
Şımart markasına ait Katya robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yeni aldım... ancak üründen hiç memnun kalmadım. Süpürge evi düzenli ve baştan sona süpü
5
Çözüldü
Şımart Teknoloji Toz Toplama İşlevi Düzgün Çalışmıyor
15 Ağustos 14:36634
"Sultan hanım ve ekibine süreç boyunca verdikleri destekten dolayı teşekkür ederim ürünüm yenisiyle değiştirildi şımart ürününün ve markasının arkasında teşekkürler şımart ve çaliş anları emeğinize saglik."
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Zorlaştırıcı Destek Ve Çalışmayan Robot Süpürge
12 Ağustos 22:18326
"Servisten aradılar sorunu giderdiler teşekkür ederim."
Şımart marka Katya t model robot süpürgeyi yerli üretim olduğu için tercih ...ederek satın aldım. Aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra önce şarjı hızla bitmeye
Şımart Teknoloji Katya V+ Süpürge Hüsranı!
11 Ağustos 10:49420
Pil Hatası Ve Cevapsız Destek: Şımart Teknoloji’ye Şikayet
10 Ağustos 03:56737
"Merhaba firma yetkilisi sultan hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü teşekkürler"
Mop Plakası Takıldığında Robot Süpürge Yüksek Ses Çıkarıyor Ve Çekim Yapmıyor
9 Ağustos 18:51338
Şımart marka Katya ü model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Şımart satıcısından satın aldım. İlk ba...şlarda bir sorun yokken son 2 haftadır mop plakası düştüğünde ve tekrar yerine taktığımızda cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladık. Mop plakası yerine takıldıktan sonra robot
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Şımart Katya Robot Süpürge Su Haznesi Sızıntısı Ve Toz Toplama Sorununa Cevapsız Yanıt
9 Ağustos 17:10501
Şımart Katya v+ robot süpürgemi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden 13.00...0 TL ödeyerek satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Son 4 aydır
5
Çözüldü
Şımart Katya V Robot Süpürge Arızası
1 Ağustos 15:18555
"Doğuş bey tarafından şikayetime dönüş sağlandı değişim sürecine geçtik teşekkür ediyorum"
Robot Süpürge Harita Silinmesi Ve Uygulama Çıkma Sorunu Kullanımı Engelliyor
22 Temmuz 10:55333
Şımart Katya v model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce online olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri haritalama ...ve uygulama tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin oluşturduğu mevcut harita sürekli olarak siliniyor, cihaz her seferinde yeniden haritalama yapmak istiyor ve bu yüzden ür
5
Çözüldü
Şarj İstasyonunu Bulamayan Robot Süpürge İçin İade Talebi
17 Temmuz 00:181.076
"İade konusunda çok hızlı davrandılar ve yardımcı oldular müşteri hizmetlerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Aynı markanın farklı bir süpürgesini almayı düşünüyorum."
Şımart Katya ü model robot süpürgeyi 5 Temmuz’da satın aldım ve ürün 9 Temm...uz’da elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra ilk süpürmede sorun yokken, ik
5
Çözüldü
Arızalı Katya Ü Robot Süpürge Ve Cevapsız Servis Nedeniyle İade Talebi
4 Temmuz 18:571.283
"Doğuş Bey süreçte yardımcı oldu ve ivedilikle iadeyi sağladı. Kendisine ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Katya T 1000 Süpürgesinde Toz Boşaltma Sorunu Ve Cevapsız Servis
2 Temmuz 14:54543
"Ürünü değiştirip memnuniyet sağladınız için teşekkür ederiz Doğuş beyin ilgisine teşekkür ederiz kısa sürede sorunu halletti"
Katya t 1000 marka süpürgeyi yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz...ın toz tankı tozu boşaltmıyor, süpürge çalışırken tozu etrafa bırakıyordu.
4
Çözüldü
Şımart Teknoloji Aldığım Günden Beri Beklediğim Performansı Alamadım
1 Temmuz 11:571.471
Şımart Katya u robot süpürgeyi aldığım günden beri beklediğim performansı a...lamadım. Cihaz daha önce de benzer bir arıza nedeniyle garanti kapsamında s
5
Çözüldü
27 Haziran 15:2769
"Sorunumun çözümüne yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum süreç 1 hafta kadar sürede sonuç memnun edici ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler yerli markayı desteklemeye devam"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Robot Süpürge İnternet Bağlantısı Başarısız, Destek Yanıtı Alınamadı
24 Haziran 23:29376
"Doğuş beye teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Katya P Süpürge 8000 Pa Vaadi Yerine Temizlik Sağlamıyor
21 Haziran 14:51234
"Hızlıca ilgilendiler ve sorunum düzeldi."
5
Çözüldü
Şımart Teknoloji Kısa Ömürlü Fırça Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
18 Haziran 08:271.827
"Smart Kadya robot süpürgeyi kullanan bir tüketici olarak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnunum. Ürünün performansı, sessiz çalışması ve temizlik başarısı beklentimin üzerinde olduğu için gönül rahatlığıyla kullanıyorum. En çok etkilendiğim nokta, herhangi bir anormallik durumunda 48 saat içinde ürünü yapma garantisi vermeleri ve bu sözüne gerçekten sadık kalan bir müşteri hizmetleri ekibine sahip olmaları oldu. Yaşadığım her sorunda hızlı, çözüm odaklı ve son derece ilgili bir yaklaşımla karşılaştım. Kendi memnuniyetimden sonra anneme de aynı robot süpürgeden aldım ve bir arkadaşıma da özellikle Smart Kadya’yı tercih etmesini tavsiye ettim. O da şu anda ürünü sorunsuz şekilde kullanıyor. Yerli üretim bir marka olarak bu kaliteyi sunmaları ve müşterisine bu kadar sahip çıkmaları beni ayrıca gururlandırıyor. Robot süpürge almak isteyen herkese, yabancı markalarla kıyaslamadan, gönül rahatlığıyla Smart Kadya’yı tercih etmelerini içtenlikle tavsiye ediyorum. Böyle bir ürünü ve bu seviyede bir müşteri hizmetini sundukları için Smart Kadya ailesine teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95