Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Oyalama

profile
28 Temmuz 2025 10:38
18

Mart 2025 ayında işletmemiz için bayi Marmaris Mutfak aracılığı ile Sima Porselen Bybone serisinden kahve fincanları sipariş ettik ve bedelini ödedik. Teslimatın Nisan 2025 ayının sonunda yapılacağı söylendi. Ancak Mayıs ayında siparişin yarısı teslim edildi, bir ürün ise hiç teslim edilmedi. Fabrikanın taşındığı ve bu nedenle gecikme yaşandığı belirtilerek, teslim edilmeyen ürün yerine geçici olarak başka bir ürün verildi. O da 48 fincan ve 24 tabak olarak teslim edildi. Aradan dört ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ siparişimiz tamamlanmadı. Birçok yere ihracat yaptıklarını söylüyorlar ama kendi müşterilerini ihmal ediyorlar. Bybone'a hiç yakıştıramadık. Ayrıca görüşmelerimizde sürekli bugün veya yarın diyerek oyalama taktiği uyguluyorlar.

Gelişme
Gelişme

23 Ağustos 2025 12:20

Mart 2025’te Marmaris Mutfak aracılığıyla Sima Porselen’den fincan takımı siparişi verdik. Teslimat için 20-30 Nisan 2025 tarihleri arasında ürünün elimize ulaşacağı belirtildi. Siparişin ödemesini 06.03.2025 tarihinde 34.186,32 TL olarak Marmaris Mutfak hesabına havale yoluyla gerçekleştirdik.

Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaştırılmadı. Konuyla ilgili olarak bölge temsilcisi O*** Bey ile iletişime geçtik, bize haber vereceklerini söylediler ancak günlerdir kimse geri dönüş yapmıyor. İlk kez Sima Porselen ile çalışıyoruz ve bu şekilde bir mağduriyet yaşamak istemiyoruz.

Ürünümüzün acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Hakaret İçeren Mesajlar

profile
23 Haziran 2025 01:10
187
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 10:37
1.887
"E**** beye hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederiz."
Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları
Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunları
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 22:38
275

Mobilya Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
08 Haziran 2025 23:43
41
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2024 15:39
205
Benzer Şikayet Yaz