Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

19.04.2026 tarihinde Silyon Askeri Giyim Mağazası’ndan 69C27D25 numaralı siparişi verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettiklerini söylediler, ben de iptalden birkaç gün sonra iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde işlemin iptal edildiğini, iadenin yapılacağını belirttiler ancak hala hesabıma para geçmedi. WhatsApp üzerinden de yazdım fakat geçici mesajlar açık olduğu için ekran görüntüsü alıp kanıt olarak saklayamıyorum.

Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu alışverişe ait tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 18:32 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Hami Bey, iade sürecinde yaşadığınız gecikme ve bu şikayete geç dönüş yaptığımız için özür dileriz. Kredi kartı iadeleri, iptal işleminden sonra bankanızın süreçlerine bağlı olarak kartınıza yansımaktadır. 69C27D25 numaralı siparişinizin iadesi hâlâ kartınıza yansımadıysa bize ulaşın; iade kaydını kontrol edip size yazılı olarak bilgi verelim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmeden İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

06.10.2025 tarihinde Silyon Askeri Giyim’in internet sitesi üzerinden 3E648F30 numaralı siparişi verdim ve 1.146,56 TL ö...

Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi De Reddedildi

15.10.2025 tarihinde Silyon Askeri Giyim’in internet sitesi üzerinden 3439515f numaralı ve 1.664,86 TL tutarındaki sipar...

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişim Kesintisi

483

20.02.2026 tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 1539,10 TL tutarında 10 parça kıyafet siparişi verdim. Sipa...

2 Destek