to read complaints and reviews, or file yours.İpek Eşarbın İç Bölgesindeki Lekeler Nedeniyle İade Talebi
Silkhome marka ipek eşarbı Trendyol üzerinden 11039586802 kodlu siparişle satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ikinci kez taktığımda, eşarbın iç kısmında, başın üst kısmına denk gelen bölgede kendiliğinden oluşan lekelenmeler fark ettim. Ürünü henüz 1 hafta içinde, çok kısa süre ve özenli kullanım ile kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.
Bu lekelerin kesinlikle ter lekesi olmadığını özellikle belirtmek isterim, çünkü lekelenme bölgesi başın üst kısmında ve terleme olmayan bir yerde oluşmuştur. Ayrıca şu ana kadar en az 15’e yakın ipek eşarp kullandım ve hiçbirinde bu şekilde bir problem yaşamadım. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından değil, ürün kalitesinden veya üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum ve olası bir “kullanıcı hatası” gerekçesini kabul etmiyorum.
Eşarbı bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ürünü inceleme sürecini beklemeden iade etmek ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
