to read complaints and reviews, or file yours. 
Silk Home Velora eşarbımı yaklaşık 1 ay önce Silkhomeoffical üzerinden satın aldım. Eşarbı henüz ikinci kullanışımda, üstelik hiç yıkamadan ve iğne kullanmadan, kendi kendine uç kısımlarından yırtılmalar olduğunu fark ettim. İğne kullanılan yerlerde değil, direkt uç kısımlarda olan bu yırtıklar, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu.
800 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmadan yırtılması hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse birebir değişim yapılmasını veya ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emek vererek aldığımız ürünlerin bu şekilde kısa sürede deforme olması gerçekten yazık ve üzücü, sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Silkhome’den online olarak aldığım iki eşarbı yaklaşık 1 ay hiç kullanmadan beklettikten sonra açtığımda ürünlerin defolu olduğunu fark ettim. Eşarpların üzerinde hem ezik hem de renk defosu bulunuyor. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen, firmaya başvurduğumda yalnızca tarih üzerinden sorun çıka...
Silk Home marka aldığım ipek eşarp, ilk temizleme sonrasında renkte akma ve solma meydana geldi. Soğuk su ve sabun ile yıkadım. Bir sürü ipek eşarbım var ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Ürün hatası olduğunu düşünüyorum. Değişim veya para iadesi talep ediyorum.
Farklı zamanlarda Silkhome internet mağazasından eşarp aldım. Gelen eşarplar defolu çıktı. Ürün değişimi talep ettim, ancak ürünler değiştirilmedi ve para iadesi yapıldı. Yatırılan ücretten iki defa kargo ücreti kesildi. Kalite kontrol yapılmadan gönderilen ürünlerin bedelini müşteriye yansıtan bir ...
Silk Home internet sitesinden yaptığım alışverişte, gelen ürünler ilk kullanımdan itibaren deforme oldu. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerinin kusurunu bariz bir şekilde görmelerine rağmen, benden fotoğraf istemelerine rağmen çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler. Buradan ve tüketici haklar...
Silk Home resmi sitesinden yaklaşık 2000₺ civarında tivil ipek eşarp satın aldım. İlk kullanmada ütülendikten sonra aşırı derecede elektriklenme oluştu ve eşarp tokluk özelliğini kaybedip pamuk gibi oldu. İstediğim eşarp duruşunu elde edemiyorum. Ütülendikçe ipek eşarpların bu özelliği kaybettiğine ...
Yorumlar