Garanti Kapsamındaki Silecek Kısa Sürede Ses Yapmaya Başladı, Çözüm Alamadım


Megane 4 aracım için Yalova Kirazlı Sanayi’de bulunan Renault yedek parça satışı yapan Özden Oto’dan bakım amaçlı parça alımı yaparken, Silbak marka silecek de satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 hafta oldu ancak silecekler ilk günden beri camı düzgün silmiyor, cam üzerinde belirgin izler bırakıyor.
Bu durum hem görüş kalitesini ciddi şekilde düşürüyor hem de sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor. Silecek gibi temel ve güvenlik açısından önemli bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede performans sorunu yaşatması kabul edilebilir değil. Üstelik ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, şu anda yeniden silecek almak zorunda kalmayı düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve Silbak marka sileceklerin kalite standartlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.


Safranbolu oto sanayisinin yedek parçacıdan silbak yerli marka silecek takımı aldık. Aradan 2 gün geçtikten sonra sileceklerin orta kısmının plastik yerinden camımı çizdi. Aldığım yere gittim kabullenmediler. Camcıya gittim sileceğin üretim kaynağından problem olduğunu söylediler. Camdaki çizik için...
Yıllardır ucuz silecekler alıp kullanıyordum, ilk kez kaliteli ürün alıp o kaliteyi yaşamak istedim. Bosch aerotwin marka oto silecek aldım. Ürün, daha ikinci ayda camlarda izler bırakıp çizerek silmeye başladı. 4 ay oldu ve iki silecek de camda komple izler bırakarak siliyor. Ürünün satıcısı, gara...
Yorumlar