Instagram Üzerinden Yapılan 7.000 TL’lik Ödeme İçin Ürün Gönderilmedi Ve Engellendik

Eşim 24.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Sıla Tente Branda adlı sayfadan ürün siparişi vermiş ve 7.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirmiştir. Ödeme yapıldıktan sonra satıcı, herhangi bir kargo bilgisi paylaşmadığı gibi, ürün de tarafımıza gönderilmemiştir.

Eşim, ürünün durumunu sormak ve gelmediğini belirtmek için telefonla ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştığında, karşı taraf ya telefonu yüzüne kapatmış ya da hemen engellemiştir. Şu anda hem aramalarda hem de sosyal medya hesabında engelliyiz, muhatap bulamıyoruz. Elimizde ödeme dekontu ve yazışmalara dair ekran görüntüleri bulunmaktadır. Ayrıca sayfayı araştırdığımızda aynı sayfa üzerinden mağdur edilen çok sayıda kişinin daha olduğunu görmüş bulunmaktayız.

Bu nedenle, tarafıma ödetilen 7.000 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak bu tür işlemlerin engellenmesini arz ediyorum.