Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetvar

55100
(187 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.014 Şikayet
Şikayetvar
55100
(187 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar'ın Yeni Uygulamasında Firma Adı Başlıklarda Görünmüyor, İletişim de Yok

profile
Kemal
28 Temmuz 2025 17:48
369

Şikayetvar'da Tüketici Sesine Müdahale!

profile
Selahattin
27 Temmuz 2025 15:12
453

Şikayetvar Sitesine Giriş Sorunu Ve Eski Şikayetlere Erişememe Problemi

profile
Münevver
27 Temmuz 2025 12:50
1.972

Şikayetvar'da Yorumumu Silemiyorum Ve Google'da Hala Görünüyor!

profile
Yağız
26 Temmuz 2025 14:40
430

Şikayetvar 'da Aynı Firmaya Farklı Şikayetler Eklenemiyor

profile
Muhammed
25 Temmuz 2025 15:31
405

Şikayet Metinlerimiz Neden Değiştiriliyor, Yazmak Zorlaştırılıyor!

profile
Bekir
24 Temmuz 2025 11:36
429

Şikayetvar'da Şikayetlerin Yayımlanmaması Ya Da Gecikmeli Yayımlanması

profile
Demir
24 Temmuz 2025 11:01
454

Şikayetvar Metinlerinin Anlaşılır Ve Doğru Kısaltılması Gerekiyor

profile
Mustafa
22 Temmuz 2025 19:03
381

Şikayetvar Şikayetlerimin Anlamsızca Değiştirilmesine Anlam Veremiyorum

profile
Mithat
21 Temmuz 2025 21:43
327

Şikayetvar'da Şikayetim Yayınlanmıyor

profile
Gözde
21 Temmuz 2025 14:47
328

Şikayetime Yanlışlıkla Eklediğim Ekran Görüntüsü Silinmiyor!

profile
Ramazan
21 Temmuz 2025 00:53
326

profile
Mehmet
17 Temmuz 2025 11:54
414

profile
Furkan
16 Temmuz 2025 10:21
414

Şikayetvar Şikayetleri Görüntüleyememe Ve Bilgi Alamama Sorunu

profile
Onur
15 Temmuz 2025 19:49
388

Şikayetvar Mobil Uygulamada Şikayet Oluşturma Zorluğu

profile
Havvanur
13 Temmuz 2025 21:27
454

profile
İkram
13 Temmuz 2025 17:15
426
Şikayetvar Şikayetlerimi Yayınlamıyor

profile
Burak
13 Temmuz 2025 02:45
446

profile
Mertcan
12 Temmuz 2025 16:20
440

profile
Levent
10 Temmuz 2025 09:54
449

profile
Ceydanur
09 Temmuz 2025 03:14
422
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
08 Temmuz 2025 11:12
456

"Teşekkürler ilgi için."

Marka Profili

Şikayetvar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şikayetvar markası iletişim numaraları nelerdir?
Şikayetvar müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0312 219 40 04 şeklindedir.
Şikayetler siliniyor mu?
Şikayetlerin silinmesi ancak şikayeti yazanların istekleri doğrultusunda ve Yayım Kurallarımız gereği uygunsuz içerikli şikayetlerde söz konusu olmaktadır.
Şikayetvar'daki yorum ve değerlendirmeleri markalar görebiliyor mu?
Şikayetleriniz ve yorumlarınız; eksiksiz Ad-soyad bilginiz, GSM doğrulamanız ve kontrol süreci tamamlandıktan sonra söz konusu firmalara iletilir ve yayımlanır. Şikayetlerinizin çözümlenmesi için firmalara bildirimde bulunulur. Bununla birlikte her firmanın müşteriye ve şikayete yaklaşımı farklı olduğu için bu aşamadan sonrası firmaların inisiyatifine bırakılmaktadır.
Şikayetvar üzerinden bir markayı nasıl şikayet edebilirim?
Şikayetlerinizin işleme koyulabilmesi için siteye üye olmanız, ardından da Şikayet Yaz butonuna tıklayarak yeterli detay ve açıklama ile şikayetinizi yazmanız gerekmektedir.
Şikayetvar'a nasıl ulaşabilirim?
Görüş ve geri bildirimleriniz için Şikayetvar Destek Hattı'na yazabilir, değerlendirmelerinize daha hızlı sonuç alabilirsiniz. Şikayetvar Destek Hattı'na ana sayfanın en altında bulunan Yardım/Bize Ulaşın kısmından ulaşabilirsiniz. Şikayetvar ile ilgili kullanıcı geri bildirimlerini görmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Şikayetvar Hakkında

Şikayetvar, ilk olarak 2001 yılında kurulmuş bir kullanıcı yorum platformu sitesidir. Şikayetvar.com, internetin henüz Türkiye'ye geldiği ve yayılmaya başladığı dönemde kurulduktan sonra ülkenin ihraç edilen ilk iş modeli haline gelmiştir. Sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da en büyük şikayet platformu olarak hizmet veren Şikayetvar, Ankara ve Sivas olmak üzere farklı illerdeki ofisleri ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Rakamlarla Şikayetvar kurumsal istatistiklerini incelediğimiz zaman toplamda 3.5 milyonu aşkın bireysel üyeye, aylık olarak 8.5 milyon tekil ziyaretçiye ve yine aylık bazda 38 milyonu aşkın sayfa görüntülenmesine sahip olduğunu belirtmekte fayda vardır. Şikayetvar bünyesinde 1800'ü aşkın marka ve bu markalara ait gerçek kullanıcı yorumları bulunuyor. Bankacılık, otomotiv, medya, iletişim, sigorta, GSM ve beyaz eşya gibi birbirinden farklı sektörlerde yer alan, sektörünün öncülerin firmaların sayfalarını Şikayetvar üzerinden bulmak mümkündür.

Şikayetvar Nedir, Ne İşe Yarar?

Şikayetvar.com nedir sorusuna, kullanıcı yorum ve şikayetlerinin derlendiği bir içerik platformu cevabı verilebilir. Şikayetvar sitesi, tüketicilerin firmaların hakkında şikayet yazdığı, bu şikayetlerine çözüm aradığı ve alışveriş öncesi referans almak üzere başvurduğu bir platform olarak faaliyet gösterir. Buna ek olarak site, yalnızca tüketicilerin aktif olarak kullandığı bir site olmakla kalmıyor, aynı zamanda sektör öncüsü firmaların da düzenli olarak ziyaret ettiği bir platform haline geliyor. Markalar, müşterilerini tekrar geri kazanmak, marka itibarlarını korumak ve tüketici geri bildirimlerini yakından takip etmek için Şikayetvar'da yapılan girişleri değerlendirmeye alıyor. Tarafsız, güvenilir ve yüzde yüz özgün şikayet içeriklerinin yer aldığı platform, bir nevi müşteri ile marka arasında köprü görevi görmektedir.

Tüketicilerin Şikayetvar destek hattını kullanıyor olmalarında pek çok farklı etken bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi, kendi hak arayışlarında kolay ve pratik bir platform ile karşı karşıya olmalarıdır. Şikayetvar sayesinde kullanıcılar şikayetlerini en kısa ve en kolay yoldan, ücretsiz olarak şirketlere iletebilmekte ve kendi seslerini duyurabilmektedirler. Buna ek olarak Şikayetvar'a girilen şikayetler, markanın harekete geçmesini sağlar nitelikte olduğu için müşteri, sorununa çok daha hızlı ve efektif bir biçimde çözüm bulabilmektedir. Bir tüketici referans sitesi olması ve bir markanın ürün ya da hizmetleri hakkında gerçekçi fikirler edinme olanağı sunması da Şikayetvar'ın tüketiciler tarafından tercih edilmesinin diğer sebepleri arasında.

Şikayetvar Nasıl Kullanılır?

Şikayetvar üzerinden bir marka hakkında şikayet ya da yorum yapmak için öncelikle üye olarak Şikayetvar girişi yapmanız gerekmektedir. Üye girişinizi sağladıktan sonra arama alanını kullanarak hakkında yorum yazmak istediğiniz markayı yazabilir ve Şikayet Yaz butonuna tıklayarak marka ile anlaşmazlık içerisinde bulunduğunuz sorunu anlatabilirsiniz. Şikayetiniz, kısa bir süre içerisinde okunur hale gelecek ve diğer kullanıcılara ışık tutmaya başlayacaktır.