to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür Şikayetvar üzerinden şikayetimi gönderirken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden şikayet metnimi eksiksiz yazmama rağmen, gönderme aşamasında “şikayet sürecini hızlandırmak” için açılan ek formda “marka web sitesi” ile ilgili bir soru çıkıyor ve bu alanı dolduramadığım için şikayetimi tamamlayamıyorum. Bu alanın ne anlama geldiğiyle ilgili sistemde hiçbir açıklama olmadığı için, formu geçemiyor ve şikayetimi gönderemiyorum.
Şikayetvar’ın, bu teknik sorunu inceleyerek bilgisayar üzerinden şikayet gönderme sürecini sorunsuz hale getirmesini ve şu an sisteme takılan mevcut şikayetimi de manuel olarak tamamlayıp yayınlamasını talep ediyorum.
Şikayetvar web sitesi üzerinden şikayet yayınlama ve düzenleme işlemlerinde ciddi kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Şikayetimi yayınladıktan sonra markayı yanlış seçtiğimi fark ettiğimde değiştirme imkanım olmuyor. Ayrıca, şikayet yayınlandıktan sadece 15 dakika sonra düzenleme yapma hakkım sona eriyor...
Şikayetvar’ın web sitesi ve hizmetleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şikayet yazmak oldukça zor ve sistemde anlam veremediğim bir bot ile karşılaşıyorum. Bu durum kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor ve süreci gereksiz şekilde karmaşıklaştırıyor. Şikayetimi iletmek isterken bu en...
Uzun süredir Şikayetvar sitesini hem bilgisayardan hem de telefonumdan kullanırken, şikayet yazım asistanı nedeniyle normal şekilde şikayetimi yazamıyorum. Sürekli bu asistan ekranı karşıma çıktığı için markamı seçip kendi metnimi rahatça oluşturamıyor, ana sayfaya ya da klasik şikayet yazma ekranın...
Şikayetvar platformunda hem web sitesinde hem de mobil uygulamada şikayetimi yazmak istediğimde, eskiden olduğu gibi serbestçe metin yazamıyor ve düzenleyemiyorum. Her iki platformda da sürekli olarak gereksiz ve zorunlu sorulara cevap vermek zorunda kalıyorum. Bu durum, şikayetimi kendi ifadeleriml...
Şikayetvar üzerinden şikayet yazmak istediğimde, tıpkı şu anda olduğu gibi, şikayet yazma sürecinde gereksiz ve anlamsız bulduğum birçok soruyla karşılaşıyorum. Bugün yaşadığım bu deneyimde, şikayetimi doğrudan ve kendi ifadelerimle iletmek isterken, sürekli olarak aşama aşama farklı sorular sorulm...
Yorumlar