to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetvar sitesini aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, bu yazıyı tam anlamıyla bir şikayet değil, öneri‑geri bildirim ve talep niteliğinde kaleme alıyorum. Sitenizin adı gereği “şikayet” başlığı altında yazmak durumunda olsam da, amacım sadece platformun daha işlevsel hale gelmesi için bir isteğimi iletmek.
Şikayet metni yazma alanında bulunan 2.048 karakter sınırının birçok durumda yetersiz kaldığını düşünüyorum. Bazı kullanıcılar gibi ben de yaşadığım mağduriyetleri, sorunları ve şikayetlerimi mümkün olduğunca detaylı ve eksiksiz şekilde anlatmak istiyorum. Özellikle bazı durumlarda yaşanan süreci başından sonuna kadar tüm ayrıntılarıyla yazmak gerekiyor; çünkü kısa ve kesik anlatımlarda hem firmalar hem de okuyan kişiler durumu tam olarak anlayamıyor.
Karakter sınırına takıldığımda anlatmak istediklerim yarım kalıyor ve mağduriyetimi tam olarak ifade edemediğimi hissediyorum. Bu nedenle, şikayet yazma alanındaki 2.048 karakter sınırının en azından bir miktar, mümkünse bir‑iki katına kadar artırılmasını öneri ve talep olarak iletiyorum. Böylece detaylı yazmak isteyen kullanıcılar da düşüncelerini, yaşadıkları süreci ve mağduriyetlerini eksiksiz şekilde paylaşabilir.
Şikayetvar sitesinde bulunan şikayet alanı 2500 karakter üzerinden sorunlarımızı anlatmamızı istiyor. Bu karakter sınırlandırması biz tüketiciler için artık yeterli gelmemektedir. İnsanlar bu tarz sorunların nasıl yaşandığını en ince ayrıntısı ile bilmek istemektedir. Şikayetvar sitesinde bulunan 25...
Şikayetvar’ın yeni şikayet yazma sisteminden son derece rahatsızım. Yeni sisteme geçtiğinizden beri şikayet yazma süreci gereksiz derecede uzamış ve karmaşık hale gelmiş durumda. Metin yazma kısmı, kategori ve marka seçimi, sürekli sorularla ilerleyen yapı ve genel akış, hepsi birlikte insanı şikaye...
sikayetvar.com üzerinden daha önce yazmış olduğum bir şikayetin metninin, benim onayladığım haliyle değil; kısaltılmış ve değiştirilmiş bir şekilde yayımlandığını bugün fark ettim. Onayladığım anda şikayet metnim, şu an görünen metnin yaklaşık dört katı uzunluğundaydı. Ancak bugün kontrol ettiğimde...
Şikayetvar üzerinden şikayet yazmak istediğimde, tıpkı şu anda olduğu gibi, şikayet yazma sürecinde gereksiz ve anlamsız bulduğum birçok soruyla karşılaşıyorum. Bugün yaşadığım bu deneyimde, şikayetimi doğrudan ve kendi ifadelerimle iletmek isterken, sürekli olarak aşama aşama farklı sorular sorulm...
Yorumlar