Safari Tarayıcısında Şikayetvar’da Şikayet Gönderme Hatası

18 Mart 2026 saat 23:35’ten beri Şikayetvar sitesine Safari tarayıcısı üzerinden telefonumdan girip şikayet yazmaya çalıştığımda, metni yazıp “Gönder” butonuna bastığım anda sistem sürekli hata veriyor ve şikayetim iletilmiyor. Bu yüzden uzun süredir yaşadığım sorunu bir türlü firmalara bildiremiyorum.
Şikayetvar’ı özellikle bu amaçla kullandığım için, gönderim sırasında sürekli hata almam hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyetimi firmalara aktaramadığım için beni zor durumda bırakıyor. Şu ana kadar bu teknik sorun için ayrıca destek almayı da başaramadım.
Safari tarayıcısı üzerinden telefonla giriş yaptığımda şikayet gönderme aşamasındaki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve şikayetlerimi sorunsuz şekilde iletebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İbrahim Bey, Öncelikle geri dönüşümüzde yaşanan gecikme için özür dileriz. Daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İlettiğiniz konu incelenmiştir. Yapılan kontrollerde, hesabınıza ve sistem genelinde şikayet oluşturma sürecine ilişkin güncel bir teknik sorun tespit edilmemiştir. Yaşanan durumun anlık bir aksaklıktan veya kullanılan tarayıcıya bağlı bir problemden kaynaklanmış olması muhtemeldir. Sorunun devam etmesi halinde, hatanın tespit edilebilmesi için ekran kaydı ile birlikte iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından detaylı inceleme sağlanarak gerekli destek sunulabilecektir. Bilginize sunarız.









