to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Karşılaştığım Engeller
25 Kasım 2024 tarihinde "sihirliolta.com" üzerinden Ryuji Skyforce 10-50 gr kamışı sipariş ettim. Bir kez kullandığım ürünün performansını beğenmediğimden güç bela 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. "Türkiye'nin en büyük balık av malzemecisi" olduğunu iddia eden bu firma, yasal hakkım olduğu halde kozmetik olarak sıfır olan ürünü almamak için inanılmaz çaba gösteriyor. İade süreci akabinde gelişmeleri video ve görsellerle paylaşacağım.
Gelişme
Özet olarak; 1)1 sefer kullanılıp hasar vermeden iade edilen kamışı kusur olmadığını bana teyit edip kullanıldığı gerekçesiyle iade ettiniz eksik kılıfı göndermeyi ve kullanımdan kaynaklı eğer varsa hasar bedelini ödemeyi kabul ederek. Kabul etmediniz. 2) Tehditkar tutum, art niyet ve firmayı karalamakla itham ettiniz. 3) Kişilik haklarıma zarar verecek (etik ve ahlaklı olmamakla) ifadeler kullandınız. 4) Çelişkili ifadelerle olmayan durumları olmuş ya da gerçekmiş gibi burda paylaşıp insanları da yanılttınız. 5) Ve en önemlisi koskoca Türkiye Cumhuriyeti'nin yasalarını çiğnediniz.
Oldu mu? Hiç olmadı. Bunların hesabını tek tek vereceksiniz yargı önünde.
5/12/2024 tarihi itibariyle ürünü geri iade ettiler. Açıkça tkhk m. 48/4'ü ihlal etmiş bu firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum ve sonuna kadar peşinde olacağım. Gelişmeleri paylaşmaya devam edeceğim.
Bu arada çizikleri olan ve iadesi kabul edilmeyen kamıştan birkaç görsel. Belki de sihirliolta daki inceleyen arkadaş benim göremediğim bir şeyler görmüştür. Saygı duyarım.
Görseller part 2
Görseller part 3
Gerçekleri paylaştığım ve anayasa nezdinde haklarımı savunmaya çalıştığım için firma beni karalama, tehditkar tutum ve gerçeğe aykırıkla mahkemeye vereceğini beyan ediyor. Bu ithamların hiçbiri gerçeği yansıtmadığı gibi Türk adaleti gerekenlere gereken cevabı verecektir buna şüphem yoktur. Buradaki paylaşımlardan böyle bir sonuç çıkarmış firma. Görselde paylaşıyorum. Kullanıcı sözleşmesinde bile haklı olduğum apaçık ortadayken tutum ve davranış budur. Takdiri size bırakıyorum.
Sizinle artık muhatap dahi olmamaya karar verdik. Umarım etrafınızdaki insanlar bu yaptığınızı görürler ve size gerekeni söylerler.