Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigortayeri Sigortam İptal Oldu Param Yatmadı

5 Şubat 2024 14:322.373

Sigorta şirketi üzerinden yaptırdığım araç sigortasını 22.01.2024 tarihinde araç satışı sebebiyle iptal ettirdim. Her aradığımda yanlış bilgiler verilerek oyalanıyorum ve bugün 15 gün olmasına rağmen bir sonuca ulaşamadım, hala oyalanıyorum. Herhangi bir geri dönüş alamadım.

5 Şubat 2024 14:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sevgili Eyüp K. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Fulden. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız hayal kırıklığı için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi

7 Şubat 2024 16:42

Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 07.02.2024 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam.net Sigorta İşlemlerinde İptal Ve İletişim Sorunları

16 Ağustos 2024 15:59414

12.08.2024 tarihinde aracımı sattım. Satış sözleşmesini ve dilekçeyi iletmeme rağmen 5 gün boyunca iptali yapılmadı. Yan...

4
Çözüldü

Sigortam.net Kasko İptal İademi Vermiyor

13 Haziran 2024 21:301.994

01.06.2024 tarihinde aracımı sattıktan sonra Sigortam.net üzerinden satın a...

Sigortam.net Kasko İptal İademi Vermiyor
Sigortam.net Kasko İptal İademi Vermiyor

Sigortam.net Poliçe İptali ve Ücret İadesi İçin Defalarca Uğraşmama Rağmen Sonuç Alamadım

28 Ağustos 2025 13:15524

18 Ağustos 2023 tarihinde araç satışımı gerçekleştirdiğim için Sigortam.net üzerinden poliçe iptali talebinde bulundum. ...

1 Destek

sigortaladım.com Bir Aydan Fazla Oldu İptal Olup Paramı Hesaba Geçmesini Bekliyorum

19 Temmuz 2024 13:40417

28.06.2024 tarihinde aracımı sattım ve o gün itibarıyla sigortamı iptal ettirmek için aradım. Hâlâ 1 aya yaklaştı, iptal...

1 Destek

Sigorta İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

17 Ekim 2024 13:001.051

Sigortam.net şirketi üzerinden yaptığım kasko ve trafik sigortasını aracın satılması nedeniyle 1.10.2024 tarihinde iptal...

Sigorta İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları