Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Plakalı Trafik Sigortamın İptali Ve 8.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
04 Şubat 13:32
783
Tekin'in Teşekkür Mesajı
“Ecem hanım teşekkürler”

Poliçe: 181078613
31 Ocak 2026 tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırırken yanlış plakaya poliçe düzenlendiğini fark ettim. Aynı gün içinde durumu bildirerek poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim, istenen tüm evrakları da yine aynı gün eksiksiz olarak ilettim.

Sigortam.net müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde dosyama aciliyetini ilettiklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir somut sonuç alamadım. 8.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bana en geç bir gün içinde işleme alınacağı, en geç Cuma gününe kadar iademin yapılacağı söylendiği halde bu söz de yerine getirilmedi.

Yanlış plakaya kesilen bu zorunlu trafik poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim 8.000 TL tutarın tamamının gecikmesiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-plakali-trafik-sigortamin-iptali-ve-8000-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg
04 Şubat 13:45 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

04 Şubat 14:42

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Tekin
Tekin
04 Şubat 14:45

Ecem hanım teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İsimle Yapılan Poliçe Ve Geciken İade Sorunu

profile
14 Aralık 2024 17:45
2.248
Yanlış İsimle Yapılan Poliçe Ve Geciken İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz