İptal Edilen Poliçe Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Kart Bilgisi Güvenliği Endişesi


17.12.2025 tarihinde yeni aldığımız araca sigorta yaptırmak için Sigortam.net üzerinden işlem yapmak istedik. Ancak müşteri temsilcisi sigortayı benim adıma değil, başka birisinin adına kesmiş. Bu hatayı fark edince kendi aracıma yeniden sigorta yaptırmak zorunda kaldım ve kredi kartımdan 14 bin tl üzeri sigorta bedeli çekildi.
Müşteri temsilcisinin yapmış olduğu bu hata nedeniyle mağdur oldum ve 3 gündür konuyla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcileri her aradığımızda oyalayıcı cevaplar veriyor, net bir dönüş yapılmıyor. Toyota Corolla 1.6 XL aracım için yapılan yanlış poliçenin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, süreçle ilgili de bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


26.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ancak poliçede hem plaka hem de araç modeli yanlış yazıldığı için aracıma sigorta kesilemiyor ve ödediğim aracın satışını bir türlü gerçekleştiremiyorum. Satışı almak için İzmir’de herhangi bir notere başvurdum fakat ...
Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğrafını Sigortam.net’e mail yoluyla gönderdim. 04.11.2025 tarihinde aracın satışını gerçekleştirdim ve satış sözleşmesini de kendilerine ilettim. Ancak bugüne kadar poliçemin iptal ...


06.12.2024 tarihinde web sayfası üzerinden yapmış olduğum zorunlu trafik sigorta poliçesinin yanlış isim ve soy isim (aracın eski sahibi) yazılmasından dolayı 10.12.2024 tarihinde poliçe iptali için başvurduğumda bana 1 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi fakat 4 iş günü geçmesine rağmen bir s...
Yorumlar