Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vaat Edilen Ücretsiz TurkNet İnterneti Sağlanmadı

Yasın
27 Ocak 17:43472

22.01.2026 tarihinde İstanbul’da, kendi adıma Sigortam.net üzerinden mobil uygulamadan DASK poliçesi satın aldım. Satın alma esnasında, işlem sonrasında TurkNet’ten 1 ay ücretsiz internet fırsatı verileceği, bununla ilgili SMS’in poliçe alımından sonra tarafıma iletileceği açıkça belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana hiçbir SMS ulaşmadı.

Vaat edilen kampanya sağlanmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Kampanya ile müşteriyi cezbedip, sonrasında bunu yerine getirmeden poliçe satışı yapılmasını doğru bulmuyorum. Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece vakit kaybı yaşadım.

87199194 numaralı DASK poliçem kapsamında, satış esnasında tarafıma vaat edilen 1 ay ücretsiz TurkNet internet kampanyasının derhal ve eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Bunun dışında ekstra bir talebim bulunmamaktadır.

27 Ocak 17:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

27 Ocak 17:53

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe Evrakları Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Abdullah
Abdullah
Sigortam.net
18 Ağustos 2025 11:59349

15.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 84787138 numaralı DASK poliçemi yaptırdım ve bu işlem için 1.300 TL ödeme ya...

DASK Poliçemdeki Hata Düzeltilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Furkan
1 Eylül 2025 12:53501

6 gün önce Sigortam.net üzerinden DASK poliçesi satın aldım. Ancak sonradan daire numarasının yanlış olduğunu fark ettim...

Sigortam.net DASK Poliçe Düzeltmesi Sonrası PDF Dosyası 3 Gündür Gönderilmiyor

Rota
5 Eylül 2025 14:39363

01.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden satın aldığım DASK poliçesinde bir düzeltme yapılması gerekiyordu. Düzeltme ...

Ödeme Alındı, DASK Poliçesi Oluşturulmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Ahmet
11 Eylül 2025 15:331.060

11.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla standart DASK poliçesi satın almak istedim. Uğu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular