Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Sigortası Poliçesi Oluşturulmadı, 11.800 TL Kesildi

50

16.08.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta A.Ş. aracılığıyla aracım için trafik sigortası yaptırmak istedim. İşlem sırasında kartımdan yaklaşık 11.800 TL tutarında ödeme çekildi, ancak sonrasında poliçem oluşturulmadı ve üzerime kayıtlı aktif bir trafik sigortası görünmüyor.

E-Devlet üzerinden Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sorgulaması yaptığımda adıma ait herhangi bir trafik sigortası poliçesi olmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen banka uygulamamda Türkiye Sigorta A.Ş. adına bekleyen işlem olarak kartımdan çekilen tutar yer almaya devam ediyor.

Ödenen tutarın derhal iade edilmesini veya ödemenin karşılığında trafik sigortası poliçemin eksiksiz ve doğru şekilde oluşturulup tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, aksi halde yasal yollara başvuru da dahil olmak üzere tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

16 Ağustos 10:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

18 Ağustos 11:33

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödenen 7.396 TL İçin Poliçe Oluşturulmadı Ve Geri Dönüş Yok

641

"Esra hanım sürecin her noktasında çok yardımcı oldu, defalarca tarafımı bizzat arayarak bilgilendirme yaptı. Sorunuma hem çözüm odaklı hem de ilgi ve nezaketiyle yaklaşarak yaşadığım mağduriyeti halledip günümü şenlendirdi adeta. Böyle insanlara hayatımızın her anında ihtiyacımız var. Teşekkürler Esra hanım ve müşteri memnuniyet ekibi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular