Sigortam.net’te Vaad Edilen 497 TL İadenin Yarısı Ödendi, Kalanı Ve İletişimsizlik Sorunu
22 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. İşlemi yaparken sitede trafik sigortası yaptırana 497 TL iade yapılacağı yazıyordu, bu kampanyaya güvenerek poliçemi oluşturdum. Ancak tarafıma sadece 248,50 TL iade edildi, vaat edilen tutarın geri kalanı ödenmedi.
Bu durum üzerine Sigortam.net’in 444 2 400 numaralı hattını arayarak durumu ilettim, kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne eksik iadem tamamlandı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Yaklaşık 12 gündür bu mağduriyetim devam ediyor.
Kampanyada belirtilen 497 TL’lik iade tutarının tamamının tarafıma ödenmesini ve eksik kalan kısmın ivedilikle hesabıma yatırılmasını, ayrıca gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Hemen dönüş yaptılar sorunu çözdüler teşekkürler















