to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.Net'te Motosiklet Tipi Hatası Ve 500 TL İndirim İadesi Talebi
22.10.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden, poliçe başlangıç tarihi 23.10.2026 olan zorunlu trafik sigortası satın aldım. Honda Dio 110 marka, kasa kodu nsc110 olan motosikletim için yaptırdığım bu poliçede motosiklet tipi hatalı düzenlenmiştir. Kendi bilgilerimi doğru girmeme rağmen poliçe hatalı oluşturulmuştur.
23.10.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Sigortam.net müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen ne poliçemdeki hata düzeltilmiş ne de konuyla ilgili gerçek bir ilgi gösterilmiştir. Müşteri temsilcileri her seferinde “1 iş günü içinde dönüş yapılacak” diyerek oyaladı ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve poliçem hâlâ düzeltilmedi.
Ayrıca satın alma sırasında kullandığım indirim kodu kapsamında 500 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği yazmasına rağmen, bu para poliçeyi satın aldığım kartıma yatırılmamıştır. Hem poliçedeki hatanın giderilmemesi hem de indirim tutarının ödenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve firmanın bu ilgisizliğinden dolayı pişmanım.
Poliçemdeki motosiklet tipi hatasının acilen düzeltilmesini ve tarafıma vaat edilen 500 TL’lik indirim tutarının, poliçeyi satın aldığım kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde CİMER de dahil olmak üzere gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorun bu kadar kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim
