Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.Net Üzerinden Aldığım Kasko Hasarım Haksız Şekilde Reddedildi

634

Kasko poliçemi Sigortam.net üzerinden yaptırdım, ancak poliçemin bağlı olduğu sigorta şirketi 4 Şubat’ta 34 hah 959 plakalı aracımla yaşadığım hasarı haksız yere karşılamıyor. Sigortam.net’e güvenerek işlem yaptığım için şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Hasar anında Sigortam.net üzerinden kimseye ulaşamadım, sigorta şirketine kendi çabamla ulaşmak zorunda kaldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne hasar anında ne de sonrasında Sigortam.net’ten bir kişi bile arayıp geçmiş olsun demedi, süreçle ilgili bilgilendirme yapmadı. İki gün önce ayrıca kayıt açtırmama rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Acente olarak Sigortam.net’in sigortalısının yanında durmasını, mağduriyetimi giderecek şekilde sürece aktif olarak dahil olmasını, sigorta şirketinin avukatları ile doğrudan iletişime geçerek sürece hukuksal destek sağlamasını talep ediyorum. En önemlisi de haksız yere karşılanmayan hasarımın bir an önce ödenmesini istiyorum.

25 Şubat 15:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

3 Mart 15:19

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize 7/24 ulaşabilirsin. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

286

Uzun süredir üç aracımın da trafik sigortası ve kaskosunu Sigortam.net üzerinden yaptırıyorum. Son yaşadığım süreç ise b...

Kasko Aktarımındaki Gecikme Yüzünden Aracımı Günlerce Sigortasız Kullanmak Zorunda Kaldım

578

"Evet işlemler halloldu, teşekkürler. Kasko aktarımında hız önemli sigorta demek güven demek, yıllardır sigortam net kullanıyorum ilk defa bu şekilde oldu. Genel işleyişiniz içinde istisnai bir durum oldu diye düşünüyorum."

Sigorta Poliçesi Güncelleme Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti

1.695

Yeni araç alımı yaptığımda kasko ve sigorta poliçelerimi sigprtam.net müşteri hizmetleri ile iletişim kurarak yaptım. Da...

Sigorta Poliçesi Güncelleme Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek

Kasko Poliçesi İptal Edilmiyor, Bakiye İadesi Yapılmıyor

559

12.09.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Sigortam.net üzerinden kasko poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat