to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Trafik Sigortası Kalan Prim İadesi 5600 TL Gecikiyor
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçeme ait kalan günlerin prim iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımı sattığım için poliçemin kalan süresine ait primin iadesi için gerekli tüm evrakları tarafınıza ilettim. Buna rağmen yaklaşık 11 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu sürenin sonunda bir beyefendi tarafından aranarak kredi kartımın kapalı olduğu, bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremedikleri ve IBAN bilgisi paylaşmam gerektiği söylendi. Aslında kredi kartım kapalı değildi ancak yine de IBAN bilgilerimi paylaştım. IBAN bilgisini paylaşmamın üzerinden de yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen hesabıma halen herhangi bir iade yapılmadı.
Toplamda yaklaşık 5.600 TL tutarındaki iadem hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Sigortam.net müşteri hizmetleriyle bu süreçte defalarca görüştüm ve her seferinde bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak ne arayan oluyor ne de para iadesi yapılıyor. 31526997 numaralı poliçeme ait iade işleminin acilen tamamlanmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Lütfen bir an önce yetkili biri tarafından aranmak ve bu olayın neden bu kadar uzun sürdüğünü öğrenmek istiyorum acil olarak
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Kocaman firmada yaklaşık 13 gündür para iadem yapılmıyor diye bas bas bağırdım bir tane Canan Hanım 2 gün içinde işimi çözdü. Sigortam.net firması müşteri destek kısmini biraz geliştirmeli Canan hanıma teşekkürler
