to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Trafik Sigortası İptalinde Ücret İadesi Gecikmesi
Sigortam.net üzerinden 34 jf 8847 plakalı aracım için yaptırdığım trafik sigortasının iptali için 08.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Uygulamada talebimin alındığı ve poliçemin iptal edildiği görülmesine rağmen 27.10.2026 tarihi itibarıyla halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte sigortam.net müşteri hizmetlerini en az dört kez aradım ve her görüştüğüm temsilciden farklı ve çelişkili bilgiler aldım. Bir temsilci ödemelerin cuma gününden cumaya yapıldığını söylerken, başka bir temsilci poliçemin iptal edildiğini belirtti ancak somut bir işlem veya net bir tarih paylaşılmadı. Hem bankam hem de sigortam.net tarafında tutar görüntülenmediği ifade edilerek süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Poliçem iptal edilmiş durumda olmasına rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Trafik sigortamla ilgili bu iptal sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma ait olan ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım bilgi kirliliği ve oyalayıcı yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
