to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Poliçe Belgesi Gecikmesi Ve İade Talebi
20 Temmuz Pazartesi sabah saat 10.00 civarında Sigortam.net üzerinden web sitesi aracılığıyla Zurich Sigorta’dan seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçem ileri tarihli bir seyahat için düzenlenmiş olmasına rağmen, vize başvurumda zorunlu olduğu için poliçe belgesine acil olarak ihtiyacım bulunuyor.
Aradan yaklaşık 56 saat geçmesine rağmen Sigortam.net poliçemi tarafıma göndermedi. Bu süre içinde iki kez ben müşteri hizmetlerini aradım, dün de iki kez onlar beni aradı; ancak her defasında sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen poliçe belgem hâlâ iletilmedi. E-posta ve diğer kanallarımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir belge ulaşmadı.
Vize başvuru sürecimin gecikmemesi ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için, tarafıma acilen seyahat sağlık sigortası poliçe belgemin gönderilmesini, aksi halde poliçemin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
