to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Kredi Kartıma Yapılan 20.159 TL'lik İzinsiz İşlem ve İade Talebi
25.02.2026'da saat 16:03’te Enpara Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan www.sigortam.net aracılığıyla Sompo Sigorta a.Ş. İstanbul TR tarafından 20.159 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, telefonuma herhangi bir onay kodu veya şifre gelmemiştir. İşlemi sonradan ekstrede görerek fark ettim.
Durumu fark eder etmez hem bankam hem de ilgili taraflarla görüştüm. Yapılan incelemede, 34'ün 139 plakalı bir araç için benim kart bilgilerim kullanılarak sigorta poliçesi oluşturulduğu söylendi ve bunun bir yanlışlık olduğu, kısa sürede çözüleceği tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Bu süreçte mağdur oldum, kartımdan çekilen 20.159 TL’lik tutarı ödeyebilmek için faizle borç para almak zorunda kaldım. Hem iznim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini, hem de bu ihmalin ve usulsüz işlemin sorumluları kim ise haklarında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Şikayetime ilişkin olarak, izinsiz yapılan bu işleme ait ekran görüntüsünü ve kredi kartı ekstremi de kanıt olarak paylaşıyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Size ben defalarca bildirdim fakat 2 haftadır Bir yanıt alamadım mağdur durumdayım
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
