Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net Kredi Kartıma Yapılan 20.159 TL'lik İzinsiz İşlem ve İade Talebi

profile
11 Mart 07:35
385

25.02.2026'da saat 16:03’te Enpara Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan www.sigortam.net aracılığıyla Sompo Sigorta a.Ş. İstanbul TR tarafından 20.159 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, telefonuma herhangi bir onay kodu veya şifre gelmemiştir. İşlemi sonradan ekstrede görerek fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem bankam hem de ilgili taraflarla görüştüm. Yapılan incelemede, 34'ün 139 plakalı bir araç için benim kart bilgilerim kullanılarak sigorta poliçesi oluşturulduğu söylendi ve bunun bir yanlışlık olduğu, kısa sürede çözüleceği tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Bu süreçte mağdur oldum, kartımdan çekilen 20.159 TL’lik tutarı ödeyebilmek için faizle borç para almak zorunda kaldım. Hem iznim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini, hem de bu ihmalin ve usulsüz işlemin sorumluları kim ise haklarında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Şikayetime ilişkin olarak, izinsiz yapılan bu işleme ait ekran görüntüsünü ve kredi kartı ekstremi de kanıt olarak paylaşıyorum.

sigortamnet-kredi-kartima-yapilan-20159-tllik-izinsiz-islem-ve-iade-talebi-3.pdf
sigortamnet-kredi-kartima-yapilan-20159-tllik-izinsiz-islem-ve-iade-talebi-2.pdf
11 Mart 07:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Eymen
Eymen
11 Mart 08:41

Size ben defalarca bildirdim fakat 2 haftadır Bir yanıt alamadım mağdur durumdayım

11 Mart 15:32

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Tahsilat, Yanıltıcı Sigorta İşlemi Ve İade Reddi

profile
08 Şubat 21:46
1.056
haksiz-tahsilat-yaniltici-sigorta-islemi-ve-iade-reddi-3.jpg
haksiz-tahsilat-yaniltici-sigorta-islemi-ve-iade-reddi-2.pdf
haksiz-tahsilat-yaniltici-sigorta-islemi-ve-iade-reddi-1.pdf

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta İşlemi Ve İade Sorunu

profile
25 Kasım 2025 12:17
357
bilgim-disinda-yapilan-sigorta-islemi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzin Almadan Yapılan 853,46 TL Çekim İptali Ve İadesi Talebi

profile
30 Ocak 11:22
740

Sigortam.net'ten Haksız Borç İddiası Ve Cevapsız İletişim

profile
31 Aralık 2025 15:18
812

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz