Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net Kasko Zeyil İşlemi İçin Bekletiliyorum, Dönüş Yapılmıyor!

Sigortam.net Kasko Zeyil İşlemi İçin Bekletiliyorum, Dönüş Yapılmıyor!
profile
16 Mart 2025 16:08
516

Yeni aracımın ruhsatı çıkınca eski aracım için yaptırmış olduğum kaskoyu zeyil yaptırmak için kendilerine başvurdum. Farklı bir şehirden aracı almaya gittiğim için kasko konusunun önemli olduğunu zeyil işlemi tamamlandıktan sonra yola çıkacağımı belirttim. Telefonda aciliyet konusunu ilgili birime ilettiklerini ve yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak sabahtan akşama kadar defalarca arayıp hatırlatmama rağmen işlemim yapılmadı. İlgili birim yapamayacaksa eğer yapamayacağını bildirsin ona göre iptal ettirip başka şirketten yaptırayım desem de yine dönüş yapmadılar.
Bugün ertesi gün oldu hala olumlu olumsuz bir dönüş yok.

16 Mart 2025 16:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

17 Mart 2025 14:46

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigortam.net'te Zeyil Ve İşlem Takibi Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
03 Haziran 2025 21:39
1.320
sigortamnette-zeyil-ve-islem-takibi-sorunu-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg

profile
29 Nisan 2025 11:24
741

Sigorta İşlemlerinde Bitmeyen Sorunlar

profile
28 Aralık 2024 23:50
2.833
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 07:01
1.722
"Rüzgar bey özelinde çözüm için teşekkür ederim. Süreci baştan sona tane tane anlattı. Ama yaşattığınız bu durumundan dolayı poliçem bittiğinde firmanızı tercih etmeyeceğim. Önceki acenteler üzerinden yaptığım poliçelerde şu işlem 5 dakika sürerken 5 gün sürüncemede bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. Ben bir daha çalışmayacağım sizinle ama sonraki müşterilere bu durumun yaşanmaması için gerekli prosedürleri daha dikkatli uygulamanızı önerebilirim."

Sigorta İşlemlerinde Zeyil Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
17 Mart 2025 09:03
1.215
Sigorta İşlemlerinde Zeyil Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Sigorta İşlemlerinde Zeyil Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Sigorta İşlemlerinde Zeyil Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz