Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigortam.net Hasarsızlık İndirimi Hakkım Verilmedi

01 Temmuz 15:10
1.121
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Ş**** hanıma hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim”

Sigortam.net firması müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda Sompo Japan a. Ş. İle zorunlu trafik sigortası sözleşmesi akdettim. 27.06.2025'de oluşturulan 31100045158*** numaralı sigorta poliçesini incelediğimde, hasarsızlık indiriminden yararlandırılmadığımı fark ettim ve tüketici olarak yasal süre içinde tarafınıza bildirimde bulunuyorum.

Söz konusu sigorta poliçesinde 4. Kademe olarak kabul edilerek hasarsızlık indiriminden yararlandırılmadığımı gördüm. Oysaki tarafınızca yapılacak incelemede de kolaylıkla görüleceği üzere, 1. Kademe olarak kabul edilip gerekli hasarsızlık indiriminden faydalandırılmam gerekmektedir.

Bu nedenle, poliçe kapsamında gerekli değişikliklerin yapılarak poliçeye konu sigorta bedelinden gerekli hasarsızlık indiriminin uygulanması için gerekli zeyilnamelerin düzenlenmesini ve diğer işlemlerin derhal yapılmasını, aksi takdirde tüm hukuki yollara başvuracağımı tarafınıza bildiririm.

01 Temmuz 15:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

01 Temmuz 17:19

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?     Sevgilerimizle, Sigortam.net

Gizem
01 Temmuz 17:26

Ş**** hanıma hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti

09 Ekim 2024 14:51
2.046
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası Aldım Poliçem Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26 Haziran 16:23
1.310
Trafik Sigortası Aldım Poliçem Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Poliçe İadesi İçin SMS Gelmedi, İade Süreci Tamamlanmadı

14 Eylül 15:45
354
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi Bilgilendirilmeden Yüksek Fiyatlı Poliçe Kesilmesi

13 Mayıs 19:52
1.346

Şemsettin
17 Nisan 13:40
1.507
Benzer Şikayet Yaz