to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Enpara Sanal Kart Güvenliği Hakkında Endişe!
Az önce Enpara'dan bir mesaj geldi. Yaklaşık 3 hafta önce zorunlu trafik sigortasını Enpara sanal kredi kartımla yaptırmış ve geçen hafta araba satışı sonrası sigortayı iptal ettirmiş ve iademi almıştım. Ancak gelen mesajda sigortam.net üzerinden benim sanal kartımla işlem yapılmaya çalışıldığı yazıyordu. İyi ki tek kullanımlık limiti olan sanal kart ile işlem yapmışım, direkt kredi kartımla işlem yapsaydım sigortam.net kartımdan benim haberim olmadan işlem yapabilirdi. Bu durumun neden yaşandığına dair açıklama bekliyorum. Eğer müşteri bilgilerimiz güvende değilse, ya da sigortam.net bilerek ve isteyerek müşterilerinin kart bilgilerini onların haberleri olmadan kullanarak işlem yapıyorsa veya kullandığım bankanın bu durumda bir ihmali varsa gerekli şikayetler ilgili mercilere yapılacaktır. Durum hakkında bilgilendirme talep ediyorum. Aşağıda bana gelen mesajın fotoğrafı paylaşılmıştır.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Çok hızlı dönüş yapıldı, firmaya teşekkür ediyorum. Sorunun güvenlik açığı kaynaklı olmadığı anlaşıldı.
