Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sıfır Araçta Plaka Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Alınan Ek Ücrete İtiraz

Hüseyin
Hüseyin
Sigortam.net
15 Ocak 18:54647
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Sigortam.net üzerinden sıfır aracıma imm sigortası yaptırdım. Araç sıfır olduğu için henüz plakası yoktu, bu nedenle sistemde plaka kısmı sadece “38” olarak girildi. Daha sonra plakanın kalan kısmını ekletmek istediğimde benden fazladan 500 küsur tl talep edildi.

Sıfır araçta plaka henüz belli olmadığı için bu durumun benim hatam olmadığını, poliçedeki plaka bilgisinin tamamlanmasının ek bir ücret karşılığında yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Plaka değişikliği/düzenlemesinin herhangi bir ek ücret alınmadan yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 19:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

16 Ocak 15:10

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Hüseyin
Hüseyin
16 Ocak 19:36

Teşekkürler

Hüseyin
Hüseyin
16 Ocak 19:37

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Poliçesi Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Selim
4 Temmuz 2025 20:561.246

Sigortam.net üzerinden aracımı satın alma sürecinde sigorta yaptırdım. Sigorta işlemini yaparken, satıştan sonra plaka d...

Plaka Değişikliği Sonrası Ekstra Ücret Sürprizi Ve Mağduriyet

Kadir
10 Ağustos 2025 10:31581

Sigortam.net aracılığıyla zorunlu araç trafik sigortası yaptırdım ancak aynı gün içerisinde plaka değişikliği de yaptırd...

Sigortam.net'te Yanıltıcı Poliçe İşlemi

Tunahan
4 Şubat 2025 18:422.421

Sigortam.net, ek IMM bedeli olarak gösterdiği poliçeyi satın aldığım zaman sadece IMM bedeli olarak poliçeye eklemiştir....

Sigortam.net Mağduriyeti - İletişim Ve Sorun Çözümünde Yetersizlikleri

Mehtap
26 Aralık 2023 14:542.835

Sigortam.net firmadan trafik sigortası başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası uygun olan bedelle işlemlerim tamamlandı. ...

Plaka Güncellemesi Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
21 Ağustos 2025 18:32706

19 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün aracın devrini üzerime aldığımd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.net PoliçedeGörünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.net SigortaPoliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam Net YasalSüreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat