Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satılan Araç İçin Trafik Sigortası İptali Yapılamıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
30 Ekim 2025 11:40
607
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Hemen geri dönüş sağlandı ve sonuca bağlandı. Teşekkürler ilgi alakaları dan dolayı”

07 z 9912 plakalı aracımı yaklaşık 1 ay önce sattım ve Sigortam.net üzerinden trafik sigortamı iptal etmek istedim. Ancak, iptal işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem her defasında “yeni araba alacak mısınız” kısmında hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle poliçemi iptal edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise otomatik yanıta yönlendiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Poliçem hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleşmedi.

Aracımı sattığım için trafik sigortamın iptal edilmesini ve sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

30 Ekim 2025 11:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Ekim 2025 14:53

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yusuf
Yusuf
30 Ekim 2025 14:56

Hemen geri dönüş sağlandı ve sonuca bağlandı. Teşekkürler ilgi alakaları dan dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Oyalama Ve 23.000 TL İade Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:53
1.434
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 16:06
837
"Sorunumu çözdüğü için şikayet vara teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz