Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Poliçemin Zeyil Ve İptalı İçin 1 Hafta Cevapsız Bekleyiş

32
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
“Sigortam.net Buket hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası dan sorunumu çözdü”

Sigortam.net üzerinden 196783200 numaralı poliçem bulunuyor. Taksi plakalı aracım kaza yaptıktan sonra plakası otomobile çevrilerek trafikten çekildi. Mevcut sigorta poliçemin yeni sivil plakaya zeyil edilmesi ve ardından iptal edilmesi gerekiyor.

Bu işlem için 30 Eylül 2026 tarihinden beri defalarca telefonla arayıp talep oluşturmama rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir sonuç alamıyorum. Her aradığımda talebimin 1 iş günü içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen sürekli bekletiliyorum. Ayrıca konu hakkında e-posta ile de ulaştım ancak yine bir ilerleme olmadı.

Bu süreç nedeniyle yeni 2023 model Egea aracımı taksi olarak devreye almama rağmen, eski aracın sigortası sistemde göründüğü için aracı çalıştıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Poliçemin yeni plakaya doğru şekilde zeyil edilerek ivedilikle iptal edilmesini ve sistemlerinizde gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Ekim 13:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Hikmet
7 Ekim 10:48

Henüz dönüş yapılmadı, basit bir zeyil işlemi gelişme var mıdır acaba sevgili müşteri memnuniyet ekibi.

9 Ekim 09:57

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Hikmet
9 Ekim 10:49

Sigortam.net Buket hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası dan sorunumu çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam.net'te Poliçe İptalinde Gecikme Ve Yetkisiz Kart Çekimi

719

01.02.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden, sattığım aracıma ait trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 30.03.2026 tarihi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular