to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptalinde İndirimin Geri İstenmesi Ve Yetkisiz Tahsilat Denemesi
Sigortam.net üzerinden 667263227 numaralı trafik sigortası poliçesini, daha uygun fiyat sundukları için yaptırdım. Verilen bu fiyat içinde kampanya/indirim olduğunu bilmekle birlikte, araç satışı sebebiyle mecburen poliçeyi daha sonra iptal etmem üzerine, tarafıma sağlanan indirimin benden geri talep edildiğini sonradan **öğrendim**.
28 Eylül 2026 tarihinde Sigortam.net’in, iznim ve onayım olmadan kartımdan bu tutarı çekmeye çalıştığını, işlem gerçekleşmeyince de banka üzerinden “işlem yapılamadı” uyarısı ve Sigortam.net’ten tahsilat hatası içerikli SMS bildirimleri aldım. Bu şekilde, 525 TL’lik indirim tutarını “iade” adı altında benden habersiz tahsil etmeye çalıştıklarını fark ettim.
Başta cazip fiyat sunup, poliçe iptali durumunda indirimi müşteriden geri istemeleri ve bunu da kartımdan tahsil etmeye çalışmaları bana göre etik değildir, ve poliçe başında bana açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir.
Sigortam.net’in benden talep ettiği bu indirim tutarının iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir tahsilat ya da tahsilat girişimi yapılmamasını ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
