to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Talebimin Cevapsız Kalması
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sigortamın iptalini talep etmeme rağmen işlemin gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 23 Eylül tarihinde poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bulundum, ayrıca Sigortam Net Genel Müdürlüğü’ne hitaben 34 taf 03 plakalı aracım için poliçe iptal talebimi içeren imzalı bir dilekçe de yazdım ve ilettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana mail atmam gerektiği söylendi; bu doğrultuda iptal talebimi yazılı olarak da ilettim. Buna rağmen sigortam hâlâ iptal edilmedi ve süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı. Şu an için benden tahsil edilen veya tahsil edilmek istenen bir tutar bulunmasa da, poliçemin açık görünmesi ve iptal sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Poliçe iptal talebimin ivedilikle işleme alınmasını, sigortamın resmi olarak iptal edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
