to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi Aktif Değil, İade Tutarı Yetersiz
Uzun süredir araçlarımı Sigortam.net üzerinden sigortalatan bir müşteriyim. Bu sene başında da aracım için kasko poliçesi satın aldım ve poliçemin aktif olduğunu düşünerek aracımı kullandım. Ancak yaklaşık haziran ayında yaşadığım bir olay sonrasında kaskomu kullanmak istediğimde, poliçemin olmadığı söylendi ve kaskomun geçerli olmadığıyla karşılaştım.
Bu durum üzerine poliçenin iptal edilmesini talep ettim. İptal işlemi yapıldı fakat yatırdığım toplam prim tutarının üçte birinden bile az, neredeyse dörtte biri kadar bir iade gerçekleştirildi. Düzenli olarak sigorta yaptıran bir müşteri olarak hem kaskomun olmaması hem de ödediğim ücretin çok büyük kısmının iade edilmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve aldatılmış hissediyorum.
Sigortam.net’ten beklentim, ödediğim kasko priminin tamamının tarafıma iade edilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
