to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Fotoğraf Redleri Süreçte Gecikmeye Yol Açıyor
Yıllardır kasko işlemlerimi Sigortam.net üzerinden yapmama rağmen, 2023 model Omoda 5 aracım için yeni kasko poliçesi oluşturmak isterken ilk defa bu kadar zorlandım. Sistem üzerinden benden araç fotoğraflarını 4 farklı açıdan yüklemem istendi, ben de istenilen tüm açılardan defalarca fotoğraf çektim ve yükledim.
Ancak iki gündür her seferinde fotoğrafların “standartlara uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildiğini görüyorum. Fotoğraflarda araç net bir şekilde görünüyor, istenilen açılara ve kurallara dikkat ettiğim halde hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu ve yıllardır tercih ettiğim Sigortam.net’ten bu hizmeti aldığım için açıkçası pişmanlık duymaya başladım.
Aracımın fotoğraflarının onaylanarak kasko poliçemin bir an önce düzenlenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
