to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Belirsiz Olduğu İçin Hediye İnternet Ve İndirim Haklarım Kullanılamadı
19.05.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden tüm dünya kapsamlı seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Başvuru esnasında kampanya kısmında “1 ay TurkNet hediye” seçeneği bulunuyordu, ben de özellikle bu seçeneği işaretledim. Ancak daha sonra bu kampanyanın sadece yeni abonelere özel olduğuna dair bir SMS aldım ve kampanyadan yararlanamayacağım ortaya çıktı. Kampanya ekranında bu teklifin yalnızca yeni abonelere özel olduğuna dair açık, şeffaf ve net bir ifade yer almıyordu.
Sigorta satın alma öncesinde Akbank’ın Juzdan’a özel %10 indirim kuponum bulunuyordu. Bunu kullanmak yerine, sistemde bana sunulan TurkNet kampanyasını tercih ederek hediye interneti seçtim. Fakat sonrasında kampanyaya dahil edilmemem nedeniyle hem indirim hakkımdan oldum hem de kampanyadan yararlanamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kampanya şartları ve kapsamı açık, görünür ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kampanyadan faydalandırılmamı ya da kullanamadığım indirim hakkımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
