to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası 16.000 TL İadesi Sürecinin Uzaması
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal ettirdim ancak 13 Ekim tarihinden bu yana ücret iadesi yapılmadı. İptali gerçekleşen poliçemin tutarı 16.000 TL olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat sürekli oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Özellikle aracım için plaka değişikliği talebi olduğu ve bunun beklendiği söylenerek 13 Ekim’den bu yana işlem sürekli geciktiriliyor. Ödemenin yapıldığı banka/kredi kartı tamamen bana ait olmasına rağmen, iade sürecinin neden tamamlanmadığına dair net bir açıklama da alamadım.
İptal edilen trafik sigortası poliçeme ait 16.000 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sadece otomatik cevap ve devam ediyor diye arama alıyorum. Resmen pişmanlık.
