İndirim Kodu Geçersiz Gösteriliyor Ve 550 TL Tasarruf Engelleniyor
Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta kasko poliçesi için teklif aldım ve bugün poliçeyi satın alma aşamasına geldim. Ödeme ekranında indirim kodu alanına Turkcell tarafından tarafıma verilen indirim kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bu kodu geçersiz olarak gösteriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor.
Bu sebeple yaklaşık 550 TL tutarında bir indirim avantajından yararlanamıyorum. Henüz ne Sigortam.net müşteri hizmetleriyle ne de Zurich Sigorta ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Sistem üzerinde yaşanan bu hatanın acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve indirim kodumun geçerli sayılarak poliçemi belirtilen indirimle satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Şikayetimi en kısa zaman çözümleyen sigorta net ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim














