Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Tutar Kartıma Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Aralık 2025 16:22691
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
En sonunda yüklemişler

Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptali sonrasında, 526 TL tutarındaki iadenin yatırıldığına dair SMS almama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kredi kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. 1475622193 numaralı poliçeme ait bu iade, 6 Aralık tarihinde başlayan süreçten bu yana hâlâ gerçekleşmemiştir.

İade edildiği söylenen bir tutarın günlerdir kart hareketlerimde görünmemesi, güven zedeleyici bir durum oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve herhangi bir açıklama ya da bilgi alamadım.

İademin ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

18 Aralık 2025 16:56

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
19 Aralık 2025 13:47

O kadar arıyorlar yarın geçecek hesaba diyorlar hala param yatmamış bir daha bu firmayı tercin etmeyeceğim

Mehmet
29 Aralık 2025 14:22

En sonunda yüklemişler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

10 Ağustos 2025 00:37432

1394982870 / 0 numaralı Sigortam.net üzerinden yaptırdığım Ray Sigorta trafik poliçesinin iptali için, aracımı sattıktan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular