Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...

Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptali sonrasında, 526 TL tutarındaki iadenin yatırıldığına dair SMS almama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kredi kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. 1475622193 numaralı poliçeme ait bu iade, 6 Aralık tarihinde başlayan süreçten bu yana hâlâ gerçekleşmemiştir.
İade edildiği söylenen bir tutarın günlerdir kart hareketlerimde görünmemesi, güven zedeleyici bir durum oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve herhangi bir açıklama ya da bilgi alamadım.
İademin ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...

Sigortam.net üzerinden 1459383756/0 numaralı trafik sigortası poliçem hatalı olarak kesildi ve iptal edilmesini talep ettim. İptal işlemi için yeni ve doğru bir poliçe kesilmesi gerektiği belirtildi, bunun üzerine yeni poliçemi başka bir firma üzerinden yaptırdım. Hatalı poliçenin iptal edilmesi içi...

10.09.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net web sitesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettim. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” mesajı aldım ancak bugüne kadar (13 gün geçti) ücret iadesi yapılmadı. Toplam 7.330₺ tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Poliçe iptal...

10 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta trafik poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6000-7000 TL arasındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemimle ilgili 826589556 numaralı kaydım bulunmaktadır. Hem Sigortam.net ile hem de Türkiye Sigort...

1394982870 / 0 numaralı Sigortam.net üzerinden yaptırdığım Ray Sigorta trafik poliçesinin iptali için, aracımı sattıktan sonra yaklaşık 2 haftadır defalarca başvuru yaptım. Gerekli olan araç satış belgesini de ilettim. Ancak her seferinde sadece “İptal talebiniz alındı, poliçeniz iptal edildiğinde s...
Yorumlar