İade Edilen Tutar Kartıma Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptali sonrasında, 526 TL tutarındaki iadenin yatırıldığına dair SMS almama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kredi kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. 1475622193 numaralı poliçeme ait bu iade, 6 Aralık tarihinde başlayan süreçten bu yana hâlâ gerçekleşmemiştir.
İade edildiği söylenen bir tutarın günlerdir kart hareketlerimde görünmemesi, güven zedeleyici bir durum oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve herhangi bir açıklama ya da bilgi alamadım.
İademin ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
O kadar arıyorlar yarın geçecek hesaba diyorlar hala param yatmamış bir daha bu firmayı tercin etmeyeceğim
En sonunda yüklemişler

















