Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı 2. El Araç Sigortası Noterde Görünmedi Ve İptal Talebi

26

Sigortam.net üzerinden 23.10.2026 tarihinde Tesla Model Y aracım için 2. el araç sigortası yaptırdım. Uygulamada özellikle 2. el araç sigortası bölümünden işlem yaptığım halde, sistem aracı 2025 model olarak görüp sıfır araç gibi poliçe düzenlemiş ve bu nedenle sigortam noter sisteminde görünmedi.

İstanbul’a aracı teslim almak için gittiğimde noterde sigortam çıkmadığı için araç devrini gerçekleştiremedim. Durumu fark eder etmez Sigortam.net’i aradım, ancak “Biz aracıyız, sigorta şirketiyle iletişime geçilecek” denilerek hiçbir somut işlem yapılmadı ve bir gün boyunca poliçe düzeltilmediği için aracı alamadım.

İlk sigorta işlemi yapılırken para anında tahsil edilirken, sorun ortaya çıktığında aynı ilgi ve hız kesinlikle gösterilmedi. Hem hatalı şekilde düzenlenmiş bir poliçe yüzünden mağdur edildim, hem de sigortası fiilen kullanılmayan araca ait bu poliçeyi iptal ettirip paramı geri alamadım.

Hatalı düzenlenen ve noter sisteminde dahi görünmeyen bu poliçenin iptal edilmesini, 31748491 numaralı işlem/poliçe bedelimin eksiksiz iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 21:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

26 Ekim 11:54

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aracın Sigortası Hâlâ Üzerimde Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

29 Temmuz 2025 12:20704

Temmuz ayında Tesla Model y siparişi verdim ve teslimat öncesinde zorunlu Trafik Sigortasını sigortam.net üzerinden yapt...

Poliçe İptali Ve Prim İadesi İşlemi Gerçekleşmedi

82

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...

Çözüldü

Poliçe İptali Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1.008

"Şikayet sonrasında arayarak süreç tamamlanana kadar destek olan Canan Hanım'a ekstra teşekkür ederim. Günlerdir firma tarafından yönetilemeyen süreci çok güzel bir şekilde ele alarak çok kısa sürede sonuca ulaştırdı."

Çözüldü

İptal İşleminin Gecikmesi Ve Geri Ödeme Sorunu

455

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular