to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İade Ve Tek Çekim Ödeme Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyet
17.09.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta’dan kendim ve eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 204167703. Ödemeyi taksitli olarak seçmiş olmama rağmen tutarın kartımdan tek çekim olarak alındığını daha sonra fark ettim.
22.09.2026 tarihinde poliçeyi iptal ettirdim. 27.09.2026 tarihinde ücret iadesinin bir kısmı olan 10.531 TL hesabıma geçti; ancak kalan tutar hâlâ yatırılmadı. 13 bin küsur liralık bir tutarın iadesi yapılmadığı için günlerdir bu durumla uğraşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım.
Hem eksik iade hem de ödememin tek çekim alınması nedeniyle kredi kartı borcum kapıya dayandı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Üstelik Sigortam.net ve Doğa Sigorta müşteri hizmetlerinden de hiçbir yanıt alamıyorum; ne aramalarıma ne de taleplerime geri dönüş yapılıyor.
Eksik kalan ödemenin tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini, ödememin neden taksitli yerine tek çekim alındığının açıklanmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
