to read complaints and reviews, or file yours.DASK Poliçesinin Dain-i Mürtehin Eklenmemesi Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması
12.05.2026 tarihinde sigortam.net sitesi üzerinden Gaziantep Nizip Sultan Abdülhamit Mahallesi’indeki konutum için DASK poliçesi satın aldım. İşlem çok kısa sürede, yaklaşık 3 dakika içinde tamamlandı. Ancak poliçeye dain-i mürtehin ekletmek istediğimde sistemde hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve sürekli oyalanıyorum.
Yaklaşık 4 gündür bu düzeltmenin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde sigortam.net müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, her seferinde işlemimin yürürlükte olduğu, aksiyon alınacağı söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Bunun üzerine DASK’ın iptalini talep ettim, para iadesi istemediğimi, sadece poliçenin iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen iptal talebime de yardımcı olmadılar.
Hem dain-i mürtehin eklenmemesi hem de açık ve net iptal talebime rağmen hiçbir işlem yapılmaması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. DASK poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Esra hanıma teşekkür ediyorum
