Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Satışı Gerçekleşmediği İçin Trafik Sigortası İptali Süreci Gereksiz Olarak Uzatılıyor

28

Sigortam.net üzerinden, henüz araç alımını tamamlamadan Sompo Sigorta’dan 34 nel 032 plakası için trafik sigortası yaptırdım. Araç satışı gerçekleşmediği ve iptal olduğu için poliçemin de iptal edilmesini talep ettim, ancak süreci gereksiz şekilde zorlaştırdıklarını düşünüyorum.

İptal talebim için benden kimlik fotokopimi önlü arkalı, üzerine beyan, motor ve şasi numarası ile sigorta adının yazılması, ayrıca e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı araç yoktur yazısının saat ve tarih görünecek şekilde ekran görüntüsü istenildi. Tüm bu istenenleri eksiksiz hazırlayıp göndermeme rağmen günlerdir poliçe iptali yapılmadı.

Zaman geçtikçe poliçeden para kesileceğini, bu nedenle de özellikle oyalandığımı hissediyorum. Araç satışı iptal olduğu için ortada sigortalanacak bir araç yokken prim ödemeye zorlanmak istemiyorum. 311000630272179 numaralı poliçemin, araç satışı gerçekleşmediği dikkate alınarak derhal iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen primin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha ne trafik ne de özel sağlık sigortası için Sigortam.net’i kesinlikle kullanmayacağımı, yaşadığım mağduriyeti de sosyal medyada ve çevremde herkese anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

6 Eylül 00:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Aslı
7 Eylül 18:21

Uğraşlarından ve üstün sabrından dolayı ecem hanıma sonsuz teşekkürler.sigortam.net e gelince adını bile duymak istemiyorum

8 Eylül 09:42

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Aslı
8 Eylül 09:55

Sabrından ve yaklaşımından dolayı e*** hanım a çok teşekkür ederim. Aynı teşekkürü markaya edemiyorum maalesef çok uğraştırdılar bir daha adının dahi yakınından geçmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hızlı Satın Alma, Zor İptal Süreci: Müşteriyi Yoran Belgeler

680

"Müşteri hizmetlerindeki görüştüğüm hanımefendi çok yardımcı oldu çok kısa sürede dönüş yaptılar ve gereken işlemleri hemen halledip sorunumu çözdüler kendilerine çok teşekkür ediyorum memnuniyet anketine 5yildiz veriyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular