to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Geçişindeki Evrak Hatası Nedeniyle Hak Kaybı Ve Sigortam.net’in Sorumluluk Reddi
2022 yılından beri Sigortam.net aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. 2022’den 2025 yılına kadar Allianz Sigorta ile tamamlayıcı sağlık poliçem devam etti. 2025–2026 döneminde ise Anadolu Sigorta’ya geçiş yaptım. Bu geçiş sürecini Sigortam.net yönetti ve bana, hiçbir hak kaybı olmadan geçiş yapılacağı açıkça söylendi.
Ancak 2026 yılındaki bir sağlık muayenesinde, Anadolu Sigorta’ya geçiş sırasında gerekli evrakların ya hiç aktarılmadığını ya da eksik ve hatalı aktarıldığını öğrendim. Bu nedenle geçmişe dönük tüm haklarımı kaybetmiş durumdayım. Sigortam.net ise yaptığı bu maddi hatayı hiçbir şekilde kabul etmiyor ve sorumluluk almıyor.
Sigortam.net tarafından başka insanların da benzer şekilde mağdur edilmesini ve kandırılmasını istemiyorum. Bu nedenle sigorta aracılık kurumları içinde Sigortam.net’i kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaptıkları işlemin kesinlikle arkasında durmuyor, ortada açık bir hata olmasına rağmen bunu kabul etmiyorlar. Kendileriyle ilgili hukuki sürecimiz yakında başlayacak, sürecin sonucunu da burada paylaşacağım.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Konuyu incelediniz görüşme kayıtları mevcut. Görüşmelerimizin tamamında benim haklı olduğum hatanın sigorta firmasından kaynaklandığını zaten beyan ediyorsunuz. Sigorta firması kabul etmeyince hatanın bende olduğunu söylüyorsunuz. Çözüm değil sorun üretiyorsunuz.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Yaptığınız maddi hatayı özür dileyerek düzeltemesiniz. Beni arayıp hata sizin diye geçiştiremezsiniz. Konunun tüm sorumluluğu sizde. Sigortam net kendi üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmek zorunda.
Beni arayıp söyledikleriniz buradan da yazsanız da herkes nasıl bir kurum olduğunuzu görsün. Haklıysanız buradan cevap yazın. Telefon ile aramayın. Bu mailin ne anlama geldiğini cevaplayın. Poliçeyi yapan çalışanınız beni arasın dedim neden aratmıyorsunuz. Sigortam net haklıysanız buyurun yazın.
