Sigorta Poliçesi İptali Sonrası İade Gecikmesi
Motorumun trafik sigorta poliçesi iptalinin üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
İade talebi oluşturulduğu söyleniyor, aciliyete alındığı belirtiliyor fakat hiçbir gelişme olmuyor. Fahreddin B***** adına iptal talebi oluşturduk, hâlâ iademiz yansımadı. Kaç gün oldu?
Sevgili Fahreddin B., Yaşadığınız sorun için üzgünüz! Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, SigortamBir ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR
Sevgili Fahreddin B., Sigorta Poliçesi İptali Sonrası İade Gecikmesi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sigortambir Şikayet Yöneticisi Dilara.
D**** hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü




