to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Çekici Sözünün İhlali Ve Ek 1800 TL Ücret Talebi
Sigortaladım üzerinden, ücretsiz çekici hakkı tanımladıkları için trafik sigortamı bu firma üzerinden yaptırdım. Poliçeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, bu ücretsiz çekici hizmeti oldu.
24 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Maltepe Başıbüyük Yarıcı Sokak’tan, yine Maltepe’de bulunan Mutluhan Honda bayisine, yaklaşık 4 km’lik mesafe için çekici talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, sigortaladım’in bu hizmet için sadece 1200 TL’ye kadar karşılayabileceğini, kalan tutar için ise benden ekstra 1800 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu ücreti haksız bulduğum için ödemeyi reddettim ve hizmetten faydalanamadım.
Hem sigortaladım hem de yönlendirdikleri taraflarla görüştüğüm halde bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Sigortaladım’in ücretsiz çekici hakkı vaadine güvenerek bu trafik sigortasını yaptırdım, ancak bu sözün tutulmadığını yaşayarak görmüş oldum.
Ücretsiz çekici hakkımın, vaat edildiği şekilde, hiçbir ek ücret talep edilmeden sağlanmasını ve bu konuda gerekli düzeltmelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Uğur D, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Sayın Uğur D, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Uğur D , Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Uğur D, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Sigortaladım yol yardım hizmeti kampanya detaylarına ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. ‘sigortaladım, rahatladım’
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar
