to read complaints and reviews, or file yours.Sigortaladım.com Poliçe Gelmedi, Tek Çekim Ücret Ve Eksik Yakıt Çeki İçin Görmezden Gelinmiş
Ocak 2026 – Ocak 2027 dönemini kapsayan trafik sigortamı sigortaladim.com’un internet sitesi üzerinden yaptırdım. İşlem sırasında verilen vaatlerin hiçbiri tutulmadı; resmen müşteriyi aldatmak.
Para çekildi, poliçe gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak poliçe gelmedi dedim, sigorta yapılmamış dediler. Ben ısrar edince buldular, ödemeyi sonra poliçe geldi. Sonra poliçenin 4 taksitli olacağı söylenmesine rağmen ödeme tek çekim olarak alındı ve 23.000 TL tutarındaki prim kredi kartımdan tek seferde çekildi. Ayrıca kampanya kapsamında 1.000 TL’lik Opet yakıt çeki verileceği belirtilmişti, ancak sadece 700 TL’lik bir çek tanımlandı ve bu çek de geçersiz çıktı, kullanamadım.
Bu sorunları, poliçeyi yaptırdıktan birkaç gün sonra fark ettim ve o günden bu yana defalarca sigortaladim.com ile telefon üzerinden görüşmeme rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de geri dönüş yapıldı. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum.
Değerli Celal C, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Celal C, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Celal C, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Gülşah Hanım'a Teşekkür ediyorum
